พร้อมเปิดตัวแคมเปญล่าสุด‘Half the Fun of Travel –แค่วางแผนเที่ยวก็สนุกไปครึ่งหนึ่งแล้ว’
ที่เพิ่มตัวช่วยให้นักเดินทางวางแผนทริปและรับสิทธิพิเศษมากมายจากการจองที่พักออนไลน์
- มีความสุขที่ได้วางแผนเที่ยว:ร้อยละ 99 ของนักท่องเที่ยวชาวไทยรู้สึกสนุกกับการวางแผนท่องเที่ยว แต่การจัดการให้ผู้ร่วมทริปทุกคนพอใจกลับเป็นเรื่องท้าทายที่สุด(36%)
- ให้ความสำคัญกับที่พัก:การจัดการเรื่องที่พักเป็นสิ่งแรกที่นักเดินทางไทยวางแผน (36%)ตามมาด้วยกำหนดการท่องเที่ยว (22%) และค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทาง (12%)
- นักท่องเที่ยวไทยห่วงแฟชั่นเป็นอันดับหนึ่ง: สำหรับนักท่องเที่ยวไทย การวางแผนเรื่องเสื้อผ้าสำหรับใส่ระหว่างทริปช่วยสร้างความตื่นเต้นก่อนเดินทางจริง (97%)และกว่าครึ่งพยายามค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเทรนด์แฟชั่นของประเทศจุดหมายปลายทาง (53%)
- ฟังคำแนะนำจากเพื่อนเป็นสำคัญ: นักท่องเที่ยวไทยส่วนใหญ่ฟังคำแนะนำจากเพื่อนเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางที่กำลังจะเดินทางไป
กรุงเทพฯ, 25กันยายน2560 –Hotels.comแอพพลิเคชั่นจองที่พักแบบออนไลน์อันดับหนึ่งเผยผลสำรวจพบว่า คนไทยเป็นนักเดินทางตัวยงที่ชื่นชอบการวางแผนท่องเที่ยวเป็นชีวิตจิตใจ คำแนะนำจากเพื่อนมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกจุดหมายปลายทางขณะเดียวกัน การเลือกที่พักให้ตอบโจทย์ผู้ร่วมเดินทางทุกคนเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างมากและอีกแง่มุมที่น่าสนใจเกี่ยวกับนักท่องเที่ยวไทยคือให้ความสำคัญกับการวางแผนเรื่องเสื้อผ้าที่จะสวมใส่ในระหว่างเดินทางท่องเที่ยว เพราะเป็นขั้นตอนที่ทำให้รู้สึกใจจดจ่อกับการเดินทางยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ Hotels.com ทำการสำรวจความคิดเห็นจากนักท่องเที่ยวชาวไทยจำนวน 1,000 คน ซึ่ง ร้อยละ 31ของผู้ตอบแบบสอบถามเป็นกลุ่มมิลเลนเนียลคืออยู่ในช่วงอายุตั้งแต่ 21-25 ปี ในขณะที่ ร้อยละ28อยู่ในช่วงอายุ 26-30 ปี ร้อยละ20 ของผู้ตอบแบบสอบถามอายุน้อยกว่า 20 ปี ร้อยละ 17อยู่ในช่วงอายุ 31-35 ปี และร้อยละ4อายุมากกว่า 36 ปี
อะไรคือเรื่องสำคัญและเรื่องท้าทายสำหรับนักท่องเที่ยวไทย
การเลือกที่พักคือสิ่งสำคัญที่สุด อย่างไรก็ตามนักท่องเที่ยวไทยยังมีเรื่องกังวลอื่นๆ
- ความยุ่งยากในการประสานงานกับผู้ร่วมเดินทาง(44%)
- กังวลว่าจะหลงลืมสิ่งสำคัญๆ (42%)
- ท่วมท้นไปด้วยข้อมูลมากมายในช่วงวางแผนท่องเที่ยว (41%)
เจสซิก้า เฉิง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดระดับภูมิภาค จีน เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดียของ Hotels.com กล่าวว่า “จากผลการสำรวจของเราพบว่านักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิครู้สึกสนุกกับการวางแผนการท่องเที่ยว แต่ก็ต้องเจอเรื่องที่ทำให้ปวดหัวในขั้นตอนนี้ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติและเข้าใจได้สำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทยนั้น ที่พักคือสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญรองมาจากจุดหมายปลายทางของการเดินทาง ที่ Hotels.com เรามีเครือข่ายที่พักซึ่งตั้งอยู่ในหลากหลายประเทศทั่วโลกพร้อมสิทธิพิเศษมากมายแก่นักเดินทาง นอกจากนี้เรายังให้ข้อมูลพื้นฐานที่สำคัญและเป็นประโยชน์เกี่ยวกับโรงแรมต่างๆ ส่วนลดพิเศษ โปรแกรมการสะสมคืนเข้าพักและรีวิวจากผู้เข้าพักจริงทั่วโลก ทำให้เว็ปไซต์ของเราเป็นแอพพลิเคชั่นที่ชาญฉลาดซึ่งทำให้ผู้ใช้งานสามารถจัดการและวางแผนการเที่ยวได้อย่างง่ายดาย”
นักท่องเที่ยวไทยหาข้อมูลเที่ยวจากรีวิวและคำแนะนำจากเพื่อนพร้อมใช้เทคโนโลยีเป็นตัวช่วย
นักท่องเที่ยวชาวไทยพึ่งพาเทคโนโลยีเพื่อค้นหาข้อมูลในการวางแผนการท่องเที่ยว
- แอพพลิเคชั่นแผนที่ (70%)
- แอพพลิเคชั่นสำหรับการวางแผนเที่ยว (40%)
- Google ไดรฟ์(35%)
เจสซิก้า เฉิง ยังกล่าวเพิ่มเติมว่า“นักท่องเที่ยวชาวไทยยุคมิลเลเนียลคือผู้เชี่ยวชาญในการใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์อย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม คำบอกเล่าจากเพื่อนและข้อมูลจากการรีวิวก็ยังถือเป็นปัจจัยสำคัญในการใช้ประกอบการตัดสินใจเลือกจุดหมายปลายทางที่พวกเขาต้องการจะไปเยือนนอกจากนี้แอพพลิเคชั่นที่ให้ข้อมูลเกี่ยวแผนที่ เช่น Google Map, Google ไดร์ฟ และแอพพลิเคชั่นอื่นๆ ที่ช่วยในการจัดการและวางแผนข้อมูลท่องเที่ยว”
ทั้งนี้ ข้อมูลจากalexa.com และ similarweb.comระบุว่าHotels.com ได้รับการโหวตให้เป็น 1 ใน 5เว็บไซต์ยอดนิยมเกี่ยวกับการท่องเที่ยวที่คนเข้ามาเยี่ยมชมมากที่สุดในโลก 1
คุณสมบัติเฉพาะของนักท่องเที่ยวไทย
ผู้หญิงไทยรักการเดินทางท่องโลกมากกว่าผู้ชาย
จากผลสำรวจพบว่า ผู้หญิงไทยนิยมออกเดินทางท่องเที่ยวมากกว่าผู้ชายไทย ไม่ว่าจะเป็นการเที่ยวแบบคนเดียว (ผู้หญิง 51.9% ผู้ชาย 48.09%) เที่ยวเป็นกลุ่มกับเพื่อนๆ (ผู้หญิง 60.02 % ผู้ชาย 37.98%) เที่ยวกับคู่รักและครอบครัว (ผู้หญิง 66.01% ผู้ชาย 33.99%) นักท่องเที่ยวที่ชอบเดินทางคนเดียวส่วนใหญ่จะวางแผนท่องเที่ยวด้วยตัวเอง ในขณะที่บางส่วนจะวางแผนทริปร่วมกับเพื่อนๆ และครอบครัว
- ที่น่าสนใจคือ การวางแผนเลือกเสื้อผ้าและชุดที่จะสวมใส่ระหว่างไปท่องเที่ยวเป็นสิ่งสำคัญลำดับต้นๆ ทั้งสำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทยทั้งชายและหญิง เพราะช่วยสร้างความตื่นเต้นก่อนที่ออกเดินทางจริง
- นักท่องเที่ยวไทยทั้งชายและหญิงมีขั้นตอนการวางแผนการเดินทางแบบเดียวกันคือ หลังจากเลือกจุดหมายปลายทางที่ต้องการเดินทางได้แล้ว จะวางแผนเลือกจองที่พักเป็นอันดับสอง ตามมาด้วยการวางกำหนดการท่องเที่ยว และค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทาง
“การสำรวจพบว่านักท่องเที่ยวชาวไทยรู้สึกสนุกและชอบการวางแผนเที่ยว ซึ่งเป็นเหตุผลที่ทำให้เราเปิดตัวแคมเปญล่าสุด ‘Half the Fun of Travel – แค่วางแผนเที่ยวก็สนุกไปครึ่งหนึ่งแล้ว’เพื่อช่วยนักเดินทางในการวางแผนท่องเที่ยว รวมทั้งให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อวางแผนเที่ยวอย่างราบรื่นและสนุกสนาน สำหรับในประเทศไทย Hotels.com ร่วมงานกับบล็อกเกอร์ท่องเที่ยวที่หลายคนติดตามได้แก่ ลุงเด้งและป้าไก่, Travelkamuman, High on Dreams ที่จะมาแบ่งปันประสบการณ์ เทคนิคและเคล็ดลับเฉพาะตัวในการวางแผนเที่ยวที่ไมโครไซต์ของ Hotels.com ที่นี่ เราเชื่อมั่นว่าประสบการณ์การท่องเที่ยวในหลายๆ ที่ของบล็อกเกอร์ทั้งสามคนจะเป็นประโยชน์แก่นักท่องเที่ยวชาวไทย” เจสซิก้ากล่าว
